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Politique de confidentialité

Conditions d’utilisation et vie privée

Règles de confidentialité

Vos données sont collectées afin de vous proposer nos services dans les meilleures conditions. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données.
Ci-dessous, vous trouverez le détail de la manière dont vos informations personnelles seront utilisées.
Ces règles concernent exclusivement la collecte de données sur notre site via les formulaires de contact.

L’utilisation du site et le fait de remplir des formulaires implique votre accord sur la collecte de vos informations personnelles qui seront utilisées comme suit :

Quelles informations sont collectées ?

Nous collectons les coordonnées générales suivantes de l’internaute: nom, prénom, adresse complète, téléphone, adresse e-mail.

Que faisons-nous avec vos informations ?

  1. Collecter vos coordonnées générales nous permet de répondre par mail, téléphone ou voie postale aux demandes de contact, demandes de devis, demandes d’informations et demandes de services que l’internaute nous transmet via le formulaire de contact de notre site web.
  2. Collecter votre adresse e-mail nous permet également de vous informer de nos nouveautés ou promotions en ce sens que nous considérons partie intégrante de notre service client de vous tenir informé.
    Il vous sera toujours et à tout moment possible de vous désabonner en cliquant sur le lien « Se désabonner » figurant en bas de page de chaque e-mail.

Partage de vos informations.

Nous ne transmettons jamais vos données collectées à des entreprises tierces.

Suppression de vos informations personnelles :

Pour autant que vous n’êtes pas client actif de nos services, vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer vos données récoltées en faisant la demande via le formulaire de contact de notre site web.

En cas de stockage de vos informations dans une base de données et utilisées pour l’envoi de newsletters (voir paragraphe ci-dessus : communication client), il vous sera toujours possible de vous désinscrire en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de chaque e-mail.

Conditions d’utilisation des cookies

En tant que visiteur de notre site, nous essayons de vous offrir une expérience aussi agréable que possible. Nous utilisons des cookies à cette fin.

Qu’est-ce que c’est les cookies?

Les cookies sont de petits fichiers texte créés par le serveur Web, mais stockés sur l’appareil avec lequel vous visitez ce site Web. Les cookies sont stockés sur le disque dur de votre PC ou dans la mémoire de votre smartphone ou tablette. Un cookie contient généralement le nom du site Web d’où provient le cookie, la «durée de vie» du cookie (durée de vie du cookie sur votre appareil) et une valeur qui consiste généralement en un nombre unique généré de manière aléatoire.

A quoi servent les cookies?

Nous utilisons des cookies en premier lieu pour améliorer votre expérience utilisateur et pour améliorer le fonctionnement de nos services en ligne. Les cookies rendent généralement l’interaction entre vous et le site Web ou l’application (mobile) que vous visitez plus facile et plus rapide. Par exemple, ils vous aident à naviguer entre les différentes parties d’un site Web.
Nous utilisons également des cookies pour cartographier votre comportement de navigation. Comment vous êtes-vous retrouvés sur notre site? Combien de temps l’avez-vous utilisé? Grâce aux résultats statistiques, nous pouvons améliorer nos sites Web si nécessaire et répondre aux préférences et aux besoins de vous et de tous nos autres utilisateurs.

Quels types de cookies utilisons-nous et à quelles fins ?

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels mémorisent les informations que vous entrez ou indiquez sur les différentes pages. De cette façon, vous n’avez pas toujours besoin de remplir ou d’indiquer à nouveau toutes vos données ou préférences. Ils vous permettent d’optimiser la vue de notre site Web.
Par exemple, c’est aussi un cookie qui est utilisé pour ne plus afficher la barre d’informations concernant l’utilisation des cookies une fois que l’utilisateur l’a fermée.

Cookies analytiques

Les cookies analytiques collectent des informations générales sur l’utilisation de nos services en ligne. Nous pouvons effectuer des analyses statistiques des informations que nous recevons de cette manière. Comment vous êtes-vous retrouvés sur notre page Web? Sur quelle partie ou page passez-vous la plupart du temps? Grâce aux résultats statistiques, nous pouvons rendre la structure, la navigation et le contenu de nos services en ligne aussi conviviaux que possible et améliorer.

Social media Cookies

Les Social Media cookies sont utilisés pour permettre l’intégration de sites de réseaux sociaux sur nos sites Web. Par exemple, ils permettent de partager des informations que vous trouvez intéressantes avec des amis ou des collègues.
Ils nous informent également si vous avez accédé sur notre site via Social Media.

Un aperçu des cookies que nous utilisons

Les cookies que nous utilisons dépendent de la partie de notre site Web que vous visitez. Ci-dessous un aperçu des cookies que nous pouvons utilser:

Google Analytics : rapports sur l’utilisation des pages, formulaires en ligne, documents et autres parties de notre site Web.

  • _ga : Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.
  • _gat : Utilisé par Google Analytics pour diminuer radicalement le taux de requêtes
  • _gid : Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.

OVH (notre hébergeur)

  • SERVERID : un cookie technique utilisé par notre hébergeur pour faire de la répartition de charge serveur.

Google Adwords : rapports sur les résultats de nos campagnes marketing via Google Adwords.

Google Tag manager : optimise et gère nos cookies.

Typekit : offre des polices personnalisées pour une expérience de navigation agréable.

AddThis : vous permet de partager des informations ou des articles sur notre site via Social Media

Comment puis-je gérer ou supprimer les cookies?

La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur afin que les cookies soient bloqués ou que vous soyez averti lorsqu’un cookie est placé sur votre appareil. Vous pouvez également supprimer manuellement les cookies de votre appareil ou les faire automatiquement par votre navigateur après chaque visite du site. Consultez la fonction d’aide de votre navigateur pour cela.
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